¿Para qué es el diseño?

Podemos usar el diseño de varias maneras, haciendo las cosas más atractivas, haciéndolas un poco más fáciles de usar y haciéndolas más comercializables. Centrarse en un diseño, tal vez un solo producto, una imagen simple, podría considerarse una tarea fácil.  

Pensar en pequeña escala del diseño es un fenómeno relativamente reciente y surgió en la segunda mitad del siglo XX cuando el diseño se convirtió en una herramienta del consumismo.

Entonces, cuando hablamos de diseño hoy, y particularmente cuando leemos sobre él, a menudo nos referimos a productos como:

Divertido - si

deseable - tal vez

importante - no tanto.

Pero si tomamos una visión diferente del diseño y nos enfocamos menos en el objeto y más en el pensamiento de diseño como un enfoque, podríamos ver el resultado con un mayor impacto.

 El pensamiento de diseño para resolver problemas y crear innovaciones que cambien el mundo es el tipo de diseño más importante.

 Sin embargo, hay algunas ideas básicas que creo que se pueden observar y son útiles, y me gustaría escribir sobre algunas de ellas.

El diseño está centrado en el ser humano, puede integrar tecnología, funcionalidad y economía, pero comienza con lo que los humanos necesitan o pueden necesitar. ¿Qué hace que la vida sea más fácil, más placentera? ¿Qué hace que la tecnología sea útil y funcional?

 Más que simplemente una buena ergonomía, colocar los botones en el lugar correcto, a menudo se trata de comprender a nuestro cliente, cultura o contexto y, antes de que nos demos cuenta, comenzamos a tener ideas. Entonces, cuando un equipo va a trabajar en un nuevo programa de evaluación de clientes, quieren comprender cuáles son las aspiraciones y motivaciones de esas necesidades para poder visualizar cómo podrían desempeñar un papel en la evaluación de su diseño. Entonces, si las necesidades humanas son el lugar para comenzar, entonces el pensamiento de diseño pasa al aprendizaje mediante la creación. En lugar de pensar en qué construir, construye para pensar. Ahora, los prototipos aceleran el proceso de innovación porque solo cuando ponemos nuestras ideas en el mundo, realmente comenzamos a comprender sus fortalezas y debilidades. Y cuanto más rápido lo hagamos, más rápido evolucionarán nuestras ideas.

En lugar de ver sus objetivos principales como el consumo, el pensamiento de diseño está comenzando a explorar el potencial de la participación. El cambio de una relación pasiva entre el consumidor y el productor a la participación activa de todos en experiencias significativas, productivas y rentables a través de la funcionalidad del diseño.

Así que me gustaría tomar la idea de la que habló Rory Sutherland, esta noción de que las cosas intangibles valen quizás más que una cosa física, y llevar eso un poco más allá y decir que “Creo que el diseño de sistemas participativos, en los que Se crean y miden muchas más formas de valor más allá de la simple imagen, será el tema principal, no solo para el diseño sino también para la economía a medida que avanzamos”.

 En estos tiempos de cambio, necesitamos innovación y nuevas opciones porque nuestras soluciones existentes simplemente se están volviendo obsoletas.

Entonces, ¿por qué pensar en el diseño? Porque nos da una nueva forma de abordar los problemas. En lugar de volver a nuestro enfoque convergente normal en el que hacemos la mejor elección de las alternativas disponibles, nos anima a adoptar un enfoque divergente, a explorar nuevas alternativas, nuevas soluciones y nuevas ideas que no existían antes. Pero antes de pasar por ese proceso de divergencia, hay un primer paso importante.

Y es decir, ¿cuál es la pregunta que estamos tratando de responder? Que al enfocarnos en las necesidades de los humanos y al usar prototipos para mover ideas rápidamente, al sacar el proceso de las manos de los diseñadores y al obtener la participación activa de las necesidades del cliente, podemos abordar preguntas más grandes e interesantes. . Al centrarnos en los sistemas, podemos tener un mayor impacto. Así que eso es algo en lo que hemos estado trabajando. 

¿Para qué tipo de preguntas creemos que se podría usar el pensamiento de diseño? Y si tienes alguna idea, no dudes en publicarla en nuestra página.